Badan Pertanahan Nasional (BPN) Kabupaten Pidie, senantiasa melakukan pelayanan yang terbaik bagi masyarakat luas dalam rangka mengurus surat untuk mendapatkan sertifikat tanah, sebab hanya BPN yang memiliki otoritas untuk melakukan pengeluaran surat atau sertifikat tanah tersebut. ”pihak kita selalu ingin adanya komunikasi dua arah antara kita BPN sebagai pelaksana tugas yang diemban negara dalam pembuatan dan pengeluaran sertifikat tanah, alangkah komunikatifnya, jika masyarakat atau warga yang ingin mengurusi sertifikat tanah, baik tanah rumah, tanah kebun, dapat langsung ke kantor BPN Sigli, ujar Kepala BPN Sigli, Drs H Rafendi, kepada Aceh News di ruang kerjanya beberapa waktu lalu.
Lanjutnya, Jika warga datang langsung ke BPN, disini tersedia loket-loket resmi yang sudah kita atur sesuai mekanisme yang ada, jadi disini juga akan terlayani dengan baik, kecuali itu tadi, secara internal kita juga terus melakukan pembinaan dan pembenahan serta peningkatan SDM bagi pegawai di dalam, secara perlahan tapi pasti kinerja BPN akan terus kita optimalkan, sehingga tidak ada warga yang dirugikan atau dikecewakan.
“Peningkatan kualitas kedalam, langsung saya lakukan juga setiap siang harinya saya melakukan pengontrolan terhadap kinerja mereka, jikapun ada yang keliru kita usahakan untuk adanya perbaikan-perbaikan, sebab sertifikat tanah tersebut merupakan dokumen negara ” terang Rafendi (Has)